问：中控在使用过程中会出现自动锁定用户的情况。
 答：将中控锁定用户按钮点击两下，这个时候会弹出用户登陆框，再次输入用户名和密码登陆即可解除锁定。
 
 问：在资源视图栏右键登陆服务器的时候出现非法操作的情况。
 答：重启服务器，再次登陆即可。
 
 问：忘记中控用户名和密码。
 答：打开C:\Windows，在此目录下找到名为config_main,ini的配置文件，删除该文件即可删除用户名和密码，但中控的所有配置都会被清空，请做好相关备份再进行此操作。
 
 问：中控软件和报警主机不能联动。
 答：1、首先确认中控软件版本和报警主机是否兼容，支持霍尼韦尔vista-120的中控软件版有1.0.0.29和1.0.1.32，支持来邦HWN-30报警主机的中控软件版本有1.0.0.32。
        2、将报警主机通过串口线连接到电脑，打开超级终端软件，设置报警主机的串口号，将波特率设置为1200，开启报警主机，如果此时超级终端中有相关的报警日志显示，说明报警主机和中控系统和正常通讯。